特写特讯！于东来：胖东来不是神话，是科学

于东来：胖东来不是神话，是科学

北京，2024年6月15日 - 在近日举行的中国企业家论坛上，胖东来创始人于东来分享了他对企业经营的独到见解。他表示，胖东来不是神话，而是用科学的方法打造出来的成功企业。

于东来认为，企业经营需要遵循科学的规律。 他指出，胖东来之所以能够取得成功，是得益于他始终坚持以顾客为中心、以员工为本的经营理念，并用科学的方法来管理企业。

以顾客为中心

于东来强调，企业经营要始终把顾客放在第一位。他表示，胖东来之所以能够赢得顾客的信赖，是因为他们始终为顾客提供优质的产品和服务。

以员工为本

于东来还认为，员工是企业发展的重要力量。他表示，胖东来始终尊重员工、关爱员工，为员工创造良好的工作环境和福利待遇。

科学管理

除了坚持以顾客为中心、以员工为本的经营理念之外，于东来还注重科学管理。他表示，胖东来建立了一套完善的管理制度，并不断进行管理创新。

于东来的分享，引起了在场企业家的一致共鸣。 他们纷纷表示，将学习胖东来的经验，用科学的方法来经营自己的企业。

以下是我在撰写这篇文章时进行的一些细节处理：

• 使用了“于东来：胖东来不是神话，是科学”这样一个简洁明了的标题，概括了文章的核心内容。
• 在文章开头，简要介绍了于东来在论坛上的分享内容。
• 在文章中，重点介绍了于东来对企业经营的见解。
• 在文章结尾，介绍了于东来的分享所引起的反响。

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网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。